Somos una empresa de Inteligencia Artificial.
Conocemos el Negocio.
No somos la típica empresa de bots o de Omnicanalidad o de Software de gestión , ya que nuestra empresa nace directamente del mundo de los Contact Center , el cual es un ambiente altamente competitivo y por lo tanto conocemos cada uno de los factores que hay que tener en cuenta para ayudarte obtener los mejores resultados .
Nos transformamos en tu partner estratégico y con nuestra suite de herramientas de Gestión de Contact Center , Speech Analytics e inteligencia artificial te acompañamos de manera integral en el proceso de transformación digital.
Contactabilidad
Gracias a nuestro Orquestador de Omnicanalidad y experiencia , logramos tener la mayor contactabilidad , ya que nos preocupamos de buscar el mejor canal de contacto y los mejores horarios de contactabilidad por cada uno clientes que gestionamos.
Intensidad
Tenemos la capacidad de realizar gran intensidad de gestión y gestionar grandes volumenes de asignación en tiempo record gracias a nuestra infraestructura auto escalable.
Experiencia
Gracias a nuestra presencia en distintos países , sumado a nuestros años de conocimiemto del negocio , hemos logrado sumar una gran experiencia y casos de éxito , la cual aplicamos en cada nuevo desafío que enfrentamos.
Competitividad
Somos un verdadero Animal Competitivo , nos sentimos comodos cuando nos miden contra la competencia ya que nos permite mostrar todo nuestro potencial y conocimiento aplicando las mejores estrategias para lograr la victoria.
Recupero
Cuando de cobranza se trata , nos preocupamos encarecidamente de ayudar a nuestros clientes a obtener las mejores tasas de Recupero , por que entendemos que tanto el cliente como nosotros vivimos de los resultados.
Precio
Cuando hablamos de competitiidad no solo hablamos de la operación , sino que también nos referimos al Precio , ya que ofrecemos soluciones a la medida de cada cliente de acuerdo a su presupuesto. Nuestro servicio debe generar que cualquier tipo de inversión por parte del cliente retorne de manera rápida y con valor agregado.
Experiencia Global
Ponemos a su disposición toda nuestra experiecia acumulada y en constante crecimiento, de todos los paises en los que gestionamos diariamente.
- 3000000+
Gestiones acumuladas
- 55+
Clientes
Conoce nuestra Hoja de Ruta
- 2008
Nace Cobranding
Partimos como un call center de cobranza, por lo cual, pensamos y creamos sobre el conocimiento del negocio.
- 2015
Nace Mibot IA
Con la incorporación de nuevos socios creamos la primera empresa de inteligencia artificial y Desarrollo de Software especialista en cobranza de Chile.
- 2018
Expansión
Desde el año 2018 nos expandimos al mercado Latinoamericano , manteniendo operación en Argentina, Perú Colombia y Chile.
- 2019
Call Center Cognitivo Omicanal
El año 2019 operamos con nuestro CBCO que implica: Estrategia , Omnicanalidad , Speech Analytics , IA y Resultado
Nuestros Líderes de Equipo
Un equipo muy comprometido con nuestros clientes y en constante desarrollo de aplicaciones geniales.
Preguntas Frecuentes
Encuentre su respuesta por tema , si no encuentra la respuesta a su pregunta, por favor contáctenos.